Насколько мне известно они таки требуют являться в консульство лично, на мой взгляд это на уровне украинского маразма в законотворчестве. Если из Торонто в Оттаву теоретически еще можно добраться, то что делать тем кто живет подальше, на севере Саскачевана, или в Еллоунайф например? А если человек болен, в госпитале или имеет проблемы с передвижением как сказано? Тогда и пенсии не положено?

Генконсульство не принимает вроеменно. На сайте написано, что о новом месторасположении они сообщат дополнительно. Просто ищут другое помещение в Торонто. Думаю, что все будет так, как и было. Только по другому адресу.