Евгений, на наш запрос в Ревеню Канада пришел ответ, и в письме был указан телефон на случай, если у нас возникнут вопросы. Пишу дословно,please call our Enquiries service at 1-800-959-8281.If you need to contact another area of the Agency, see the telephone listings in the government section of your telephone book. Буду рада, если помогла. Удачи и здоровья Вам.

Звонить нужно только с утра. Поскольку на Атлантике день начинается гораздо раньше, а Ревеню Канада служба федеральная, то в восемь утра телефон уже работает. Номер указан в ответе выше. А вот после обеда к ним действительно не дозвониться, по крайней мере до конца таксового сезона (30 апреля).

Терпеливо звонить. Раз за разом набирать номер. Это единая служба на всю страну, комутатор возможно имеет ряд офисов, отвечающих на звонки. Там еще есть факс. Если у вас есть документы которые они запрашивают, напишите номер запроса к которому они относятся на верху или на боку, низу документа и син, социальный номер того для кого они затребовали документы. Иначе эти документы не приложатся к делу. Отправьте факсом и ждите пару недель. Только потом звоните.

Канадцы имеющие свои магазины и рестораны лучшие спецы по звонкам в Ревенью Канады. Система автоответчика будет вас сливать в ненужном направлении. Надо давить ноль аш 9 раз. Спросите канадцев они вам лучше объяснят как то осиное гнездо ворошить. Это самая недоступная служба.

Albert спасибо! Только хотел попробовать ваш совет на деле, но смог дозониться до "живого человека " в Ревеню и упросил найти эту Софи, а их оказалось несколько с таким именем. Открыв мой файл, он нашёл и дал НОВЫЙ телефон! Оказалось, что их часть департмента переехала в соседнее здание и телефоны поменялись. После извинений мой куратор "освободила" оставшуюся сумму (ими же незаконно заблокированные возврат таксов) и сказала, что дело моё давно закрыто и всё впорядке!