Можно, как Пётр предлагает, а второй вариант: позвоните в головной офис Вашей управляющей компании и, если не поможет, обратитесь в
LANDLORD&TENANT BOARD
Ontario's LTB resolves disputes between landlords and tenants and gives them information about their rights and responsibilities.
Toll free: 1-888-332-3234
Toronto area: 416-645-8080
http://www.sjto.gov.on.ca/ltb/

Реагировать начинают после письменного обращения или имейла. Звонить иногда не помогает

Все ответили правильно
Опять таки всё зависит от дома и от ситуации
В доме должен быть ландлорд или майтенанс
Видимо, гвозди вырваты в петлях и скорее всего в раме и прикрутить не к чему.
Нужна новая дверь. Видимо с рамой.
А никто не хочет ехать в Хом Депо
Вы можете также купить сами дверь, заказать установку а счёт предьявить хозяевам.
Но опять таки, я не знаю Вашей ситуации
Может Вы обращаетесь не к тому кому надо

Звонок помогает в том случае, если звонки записываются, а если нет - обращайтесь в с письмом или посылайте e-mail . Когда обращаетесь по телефону, обязательно фиксируйте для себя дату, время обращения и ID того, с кем разговариваете. Это может быть имя или номер работника, который говорит с Вами.

Спасибо, большое! Проверенный вариант с бутылкой не прошел-забрал и ..... Воспользуюсь Вашей информацией.